Übung [Begriffe]
Welche Aussage zu auf Kooperation basierenden Servicebeziehungen ist KORREKT?
✅Provider und Konsument stimmen sich stärker ab als in einfachen Beziehungen
❌Sie schließen Feedback aus
❌Sie sind ausschließlich Warentransfers
❌Sie ersetzen den Konsumenten
Kooperation bedeutet stärkere Abstimmung.