Übung [Begriffe]
Welche Aussage zu Serviceaktionen ist KORREKT?
❌Sie übertragen immer Eigentum
❌Sie sind Known Errors
❌Sie ersetzen Anwender
✅Sie werden von einem Service Provider durchgeführt, um Bedürfnisse eines Servicekonsumenten zu erfüllen
Serviceaktionen erfüllen Bedürfnisse eines Servicekonsumenten.