Übung [Lebenszyklus]
Welche Aktivitäten gehören zum ITIL Produkt- und Servicelebenszyklus?
❌Governance, Wertschöpfungskette, Practices, Grundprinzipien und Improvement
✅Discover, Design, Acquire, Build, Transition, Operate, Deliver und Support
❌Plan, Improve, Engage, Design, Obtain/Build, Deliver and Support
❌Strategy, Design, Transition, Operation und Continual Improvement
Der Syllabus listet die acht Aktivitäten des Lebenszyklusmanagements digitaler Produkte und Services.