Übung [Lebenszyklus]
Welche Kennzahl passt am besten zur Bewertung der Aktivität 'Build'?
❌Zahl innerhalb der Ziele gelöster Incidents
✅Qualität der Produktlösungen
❌Erstlösungsquote von Serviceanfragen
❌Kundenzufriedenheit nach der Servicebereitstellung
Die Qualität der erstellten Produktlösungen ist die passende Erfolgsgröße für Build.