Transition
Übergang in den Produktivbetrieb
Übungsfragen zu Transition (8)
✅Den kontrollierten Übergang in den Produktivbetrieb sicherstellen
❌Ausschließlich die erste Marktanalyse
❌Die endgültige Stilllegung eines Service
❌Die jährliche Budgetplanung
Der kontrollierte Übergang einer Lösung in den Produktivbetrieb.
✅Weil eine neue/geänderte Lösung erstmals auf die Produktivumgebung trifft
❌Weil in dieser Stufe keine Tests stattfinden dürfen
❌Weil diese Stufe laut ITIL optional ist
❌Risiko ist in dieser Stufe geringer als in allen anderen
Weil hier eine neue/geänderte Lösung erstmals auf die Produktivumgebung trifft — Fehler wirken sich direkt auf den Betrieb aus.
☝️ SingleFallkontext Mobility-Service: Ein internationaler Mobilitätsanbieter verbindet App, Fahrzeugdaten, Partnernetzwerk und Supportorganisation.
Ein Team hat Entwicklung und Tests abgeschlossen. Nun werden Anwenderdaten migriert, Schulungen durchgeführt, Monitoring aktiviert und das Portal kontrolliert in die Live-Umgebung überführt.
Welche Lebenszyklusmanagement-Aktivität wird PRIMÄR durchgeführt?
✅Transition
❌Operate
❌Deliver
❌Build
Richtig ist A: Transition führt neue oder geänderte Produkte und Services in Live-Umgebungen ein. Zu den anderen Optionen: B – Operate kann im Umfeld vorkommen, ist im Szenario aber nicht die Hauptaktivität.; C – Deliver ist plausibel, passt jedoch weniger genau zur beschriebenen Arbeit.; D – Build ist eng verwandt, beschreibt aber nicht den primären Schwerpunkt der beschriebenen Arbeit..
☝️ SingleFallkontext Mobility-Service: Ein internationaler Mobilitätsanbieter verbindet App, Fahrzeugdaten, Partnernetzwerk und Supportorganisation.
Ein Team drückt nach bestandenen Tests kontrolliert den Auslöser, der ein Release in die Live-Umgebung überführt. Die Entscheidung zur Freigabe wurde zuvor getroffen.
Welche Management-Practice ermöglicht diese Arbeit AM DEUTLICHSTEN?
❌Service Validation and Testing
❌Release Management
❌Change Enablement
✅Deployment Management
Richtig ist D: Das Überführen in die Live-Umgebung ist Deployment; Release Management steuert eher Freigabe und Bündelung. Zu den anderen Optionen: A – Service Validation and Testing unterstützt unter Umständen, ist aber im Szenario nicht der Kern.; B – Release Management ist in der Praxis häufig beteiligt, ist aber nicht der deutlichste Ermöglicher im beschriebenen Schwerpunkt.; C – Change Enablement ist eine plausible benachbarte Practice, adressiert jedoch einen anderen Schwerpunkt..
☝️ SingleFallkontext Klinikverbund: Ein Gesundheitsdienstleister modernisiert Patientenportale, digitale Terminservices und den technischen Support.
Ein Team hat Entwicklung und Tests abgeschlossen. Nun werden Anwenderdaten migriert, Schulungen durchgeführt, Monitoring aktiviert und das Portal kontrolliert in die Live-Umgebung überführt.
Welche Lebenszyklusmanagement-Aktivität wird PRIMÄR durchgeführt?
❌Operate
❌Deliver
❌Build
✅Transition
Richtig ist D: Transition führt neue oder geänderte Produkte und Services in Live-Umgebungen ein. Zu den anderen Optionen: A – Operate kann im Umfeld vorkommen, ist im Szenario aber nicht die Hauptaktivität.; B – Deliver ist plausibel, passt jedoch weniger genau zur beschriebenen Arbeit.; C – Build ist eng verwandt, beschreibt aber nicht den primären Schwerpunkt der beschriebenen Arbeit..
☝️ SingleFallkontext Klinikverbund: In diesem Umfeld beschreibt ein Gesundheitsdienstleister modernisiert Patientenportale, digitale Terminservices und den technischen Support.
Ein Team drückt nach bestandenen Tests kontrolliert den Auslöser, der ein Release in die Live-Umgebung überführt. Die Entscheidung zur Freigabe wurde zuvor getroffen.
Welche Management-Practice ermöglicht diese Arbeit AM DEUTLICHSTEN?
❌Release Management
❌Change Enablement
✅Deployment Management
❌Service Validation and Testing
Richtig ist C: Das Überführen in die Live-Umgebung ist Deployment; Release Management steuert eher Freigabe und Bündelung. Zu den anderen Optionen: A – Release Management ist in der Praxis häufig beteiligt, ist aber nicht der deutlichste Ermöglicher im beschriebenen Schwerpunkt.; B – Change Enablement ist eine plausible benachbarte Practice, adressiert jedoch einen anderen Schwerpunkt.; D – Service Validation and Testing unterstützt unter Umständen, ist aber im Szenario nicht der Kern..
☝️ SingleFallkontext öffentliche Verwaltung: Eine Behörde baut digitale Bürgerdienste mit externen Plattformen, internen Fachbereichen und Service Desk aus.
Ein Team hat Entwicklung und Tests abgeschlossen. Nun werden Anwenderdaten migriert, Schulungen durchgeführt, Monitoring aktiviert und das Portal kontrolliert in die Live-Umgebung überführt.
Welche Lebenszyklusmanagement-Aktivität wird PRIMÄR durchgeführt?
❌Deliver
❌Build
✅Transition
❌Operate
Richtig ist C: Transition führt neue oder geänderte Produkte und Services in Live-Umgebungen ein. Zu den anderen Optionen: A – Deliver ist plausibel, passt jedoch weniger genau zur beschriebenen Arbeit.; B – Build ist eng verwandt, beschreibt aber nicht den primären Schwerpunkt der beschriebenen Arbeit.; D – Operate kann im Umfeld vorkommen, ist im Szenario aber nicht die Hauptaktivität..
☝️ SingleFallkontext öffentliche Verwaltung: Eine Behörde baut digitale Bürgerdienste mit externen Plattformen, internen Fachbereichen und Service Desk aus.
In diesem Umfeld beschreibt ein Team drückt nach bestandenen Tests kontrolliert den Auslöser, der ein Release in die Live-Umgebung überführt. Die Entscheidung zur Freigabe wurde zuvor getroffen.
Welche Management-Practice ermöglicht diese Arbeit AM DEUTLICHSTEN?
❌Change Enablement
✅Deployment Management
❌Service Validation and Testing
❌Release Management
Richtig ist B: Das Überführen in die Live-Umgebung ist Deployment; Release Management steuert eher Freigabe und Bündelung. Zu den anderen Optionen: A – Change Enablement ist eine plausible benachbarte Practice, adressiert jedoch einen anderen Schwerpunkt.; C – Service Validation and Testing unterstützt unter Umständen, ist aber im Szenario nicht der Kern.; D – Release Management ist in der Praxis häufig beteiligt, ist aber nicht der deutlichste Ermöglicher im beschriebenen Schwerpunkt..