Operate
5. Stufe des Produkt-/Servicelebenszyklus
Der laufende, tägliche Betrieb des Produkts oder Service.
Passende Übungsfragen
☝️ SingleAus wie vielen Stufen besteht der Produkt- und Servicelebenszyklus in ITIL Foundation (Version 5)?
✅Acht
❌Sechs
❌Fünf
❌Zehn
Acht Stufen: Discover, Design, Acquire, Build, Transition, Operate, Deliver, Support.
✅Der laufende, tägliche Betrieb
❌Die erstmalige Konzeption
❌Die Marktbeobachtung vor Projektstart
❌Die vertragliche Ausschreibung
Der laufende, tägliche Betrieb des Produkts/Service.
✅Als Feedback zurück in frühere Stufen wie Design, um zu verbessern
❌Sie werden grundsätzlich nicht weiterverwendet
❌Sie fließen ausschließlich in die Rechnungsstellung
❌Sie betreffen nur zukünftige, komplett neue Produkte
Sie fließen als Feedback zurück in frühere Stufen wie Design, um die Lösung zu verbessern.