Value System

Management Practice

Ein Satz organisatorischer Ressourcen und Fähigkeiten für einen bestimmten Zweck.

Ein Satz organisatorischer Ressourcen und Fähigkeiten für einen bestimmten Zweck. In Version 5 gruppiert (z. B. allgemeine vs. produkt-/servicebezogene Practices).

Passende Übungsfragen

☝️ SingleWelche Art von Themen deckt die Kategorie "General Management Practices" typischerweise ab?
Organisationsweite Themen wie Strategie, Risiko, Finanzen
Ausschließlich technische Infrastruktur-Themen
Ausschließlich Kundenservice-Themen
Nur Marketing-relevante Themen
Organisationsweite Themen wie Strategie, Risiko, Finanzen — nicht spezifisch Service- oder Technikbezogen.
☝️ SingleWelche Art von Themen deckt die Kategorie "Service Management Practices" ab?
Themen rund um Betrieb und Support laufender Services
Ausschließlich strategische Unternehmensplanung
Ausschließlich Software-Entwicklung
Nur die Finanzplanung
Themen rund um Betrieb und Support laufender Services, z.B. Incident-, Problem-, Change-Management.
☝️ SingleWelche Art von Themen deckt die Kategorie "Technical Management Practices" ab?
Technologienahe Themen wie Infrastruktur, Plattformen, Softwareentwicklung
Ausschließlich Vertragsmanagement
Ausschließlich Personalentwicklung
Nur Marketingaktivitäten
Technologienahe Themen wie Infrastruktur, Plattformen und Softwareentwicklung.
✍️ OffenOrdne die Practice "Supplier Management" einer der drei Kategorien (General/Service/Technical Management Practices) zu und begründe kurz.
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