Wertstrom über Abteilungsgrenzen [Wertströme]

1 Übungsfragen mit Lösung und Erklärung.

☝️ SingleWarum überschreitet ein typischer Hauptwertstrom oft mehrere Abteilungsgrenzen?
Weil Wertschöpfung meist mehrere Funktionen/Abteilungen einbindet
Weil Abteilungsgrenzen laut ITIL abgeschafft werden sollen
Wertströme bleiben laut Definition immer innerhalb einer Abteilung
Das ist nur bei sehr großen Konzernen der Fall
Weil die Wertschöpfung für den externen Konsumenten meist mehrere Funktionen (z.B. Vertrieb, Entwicklung, Support) einbindet.
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