☝️ SingleWelche ITIL-Practice ist besonders relevant, wenn KI-Systeme neu in Arbeitsabläufe eingeführt werden?
✅Organizational Change Management
❌Service Financial Management ausschließlich
❌Supplier Management ausschließlich
❌Service Catalogue Management ausschließlich
Organizational Change Management — Menschen müssen durch die Veränderung begleitet werden.