KI-Fähigkeitsmodell [KI]
Fallkontext Mobility-Service: Ein internationaler Mobilitätsanbieter verbindet App, Fahrzeugdaten, Partnernetzwerk und Supportorganisation. Ein AIOps-Werkzeug analysiert Protokolle und Metriken, erkennt ungewöhnliche Muster, prognostiziert mögliche Kapazitätsengpässe und weist auf Anomalien hin, bevor viele Anwender betroffen sind. Welche KI-Fähigkeit aus dem ITIL KI-Fähigkeitsmodell wird AM BESTEN beschrieben?
❌Kommunikation
❌Erstellung
❌Klarstellung
✅Erkennung
Richtig ist D: Erkennung beschreibt das Erkennen von Mustern, Anomalien oder Korrelationen zur Analyse und Prognose. Zu den anderen Optionen: A – Kommunikation beschreibt eine andere Interaktion mit KI.; B – Erstellung ist eine KI-Fähigkeit, beschreibt aber eine andere Art der Unterstützung.; C – Klarstellung ist plausibel, steht hier jedoch nicht im Vordergrund..