Übung [Value System]
Welche Aussage beschreibt den Zweck des ITIL VS AM BESTEN?
❌Es ist ein Fragenkatalog
✅Es unterstützt Organisationen dabei, Produkte und Services zu managen und gemeinsame Wertschöpfung zu ermöglichen
❌Es ersetzt Servicebeziehungen durch Projekte
❌Es beschreibt nur technische Architektur
Das ITIL VS beschreibt das Zusammenwirken der Komponenten zur Wertschöpfung.