CI/CD als Wertstrom [Rahmenwerke]
Wie lässt sich eine CI/CD-Pipeline im Sinne der ITIL-Wertströme am ehesten einordnen?
✅Als unterstützender Wertstrom, der primäre Wertströme befähigt
❌Als primärer Wertstrom mit direktem Kundenkontakt
❌Als eigenständige ITIL-Dimension
❌Als Ersatz für den gesamten Produkt- und Servicelebenszyklus
Die Pipeline selbst liefert keinen direkten externen Kundennutzen, sondern befähigt (enabled) primäre Wertströme wie die Bereitstellung neuer Funktionen — damit ist sie ein klassischer unterstützender Wertstrom.