Warranty [Begriffe]
Was beschreibt der Begriff "Warranty" (Zusicherung)?
✅Die Zusicherung, dass ein Produkt/Service den vereinbarten Anforderungen entspricht ("fit for use")
❌Die grundsätzliche Funktionalität eines Service
❌Eine gesetzliche Garantiezeit für Software
❌Die Kundenerwartung an den Preis
Warranty = "fit for use", z.B. Verfügbarkeit, Kapazität, Sicherheit, Kontinuität wie vereinbart.