Governance [Value System]
Welche drei Kernaktivitäten umfasst Governance im ITIL-Value-System typischerweise?
✅Evaluate, Direct, Monitor — bewerten, ausrichten, überwachen
❌Planen, Bauen, Betreiben
❌Design, Build, Run
❌Kaufen, Verkaufen, Prüfen
Evaluate, Direct, Monitor (EDM) — bewerten, ausrichten, überwachen.