Serviceangebot [Begriffe]
Was umfasst ein "Serviceangebot" (Service Offering)?
✅Eine Beschreibung eines oder mehrerer Services, ggf. inkl. Waren, Ressourcenzugang und Service-Aktionen
❌Ausschließlich der Preis eines Services
❌Nur die technische Spezifikation eines Produkts
❌Der Vertrag zwischen zwei Lieferanten
Ein Serviceangebot kann Waren, Zugang zu Ressourcen und Service-Aktionen umfassen.