Komplexitätsdenken [Rahmenwerke]

Was fördert "Komplexitätsdenken" (complexity thinking) im ITIL-Kontext?

Den angemessenen Umgang mit unvorhersehbaren, nicht-linearen Systemen
Ausschließlich das Vereinfachen jeder Situation auf einen einzigen Faktor
Die vollständige Vermeidung von Komplexität um jeden Preis
Es hat keinen Bezug zu modernen IT-Umgebungen
Den Umgang mit unvorhersehbaren, nicht-linearen Systemen statt starrer, rein linearer Planung.
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