Nachhaltigkeit [Begriffe]
Welche Rolle spielt "Nachhaltigkeit" in ITIL Foundation (Version 5)?
✅Sie wird als eigener Aspekt bei Gestaltung und Bewertung von Produkten/Services stärker betont
❌Sie spielt in ITIL keine Rolle
❌Sie ersetzt vollständig den Begriff "Value"
❌Sie betrifft ausschließlich die Hardware-Beschaffung
Nachhaltigkeit ist als eigenständiger Aspekt bei der Servicegestaltung/-bewertung stärker verankert als zuvor.