Best Practice [Begriffe]
Was versteht ITIL unter "Best Practice"?
✅Bewährte, in der Praxis über Organisationen hinweg erprobte Vorgehensweisen
❌Eine gesetzlich vorgeschriebene Methode
❌Die teuerste verfügbare Lösung
❌Eine rein theoretische, unerprobte Idee
Bewährte Vorgehensweisen, die sich in der Praxis über mehrere Organisationen hinweg als wirksam erwiesen haben.